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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Mobi Connect Okinawa 株式会社(以下「当社」)は、レンタカー事業をはじめとするサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第1条(個人情報の定義) 本ポリシーにおける「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)に定める「個人情報」を指します。すなわち、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・運転免許証番号など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の取得) 当社は、次のような場合に、お客様から個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。

  • レンタカーの予約・契約・利用時
  • 会員登録・問い合わせフォーム利用時
  • 保険・事故対応に関する手続き
  • サービスアンケート・キャンペーン等への応募時

第3条(個人情報の利用目的) 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • レンタカーの予約・貸出・返却・決済などの契約履行
  • 本人確認・運転免許証確認などの本人認証
  • 保険契約・事故処理・緊急連絡対応
  • サービス向上のためのアンケート・分析・統計処理
  • 新サービス・キャンペーン等の案内(希望者のみ)
  • 法令等に基づく対応

第4条(個人情報の第三者提供) 当社は、法令に定めのある場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外とします。

  • 保険会社、警察、行政機関など、事故・法的対応に必要な場合
  • 業務委託先(例:決済代行、システム管理、清掃・整備業者等)に必要な範囲で提供する場合 ※この場合、当社は委託先に対し適切な管理監督を行います。

第5条(個人情報の管理) 当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する従業員教育を継続的に実施します。

第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止等) お客様からのご要望に応じ、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を、法令に基づき適切に対応いたします。

第7条(法令遵守と改善) 当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を継続的に見直し・改善いたします。

第8条(制定日および改定) 制定日:2024年2月1日